У меня 8-летний опыт работы в сфере обслуживания клиентов, в основном в качестве непосредственного сотрудника. Первая работа кассиром в студенческие годы. После окончания учебы я подал заявление на должность кассира, а затем стал представителем по бронированию в туристическом агентстве, где прошел обучение для получения сертификата Amadeus.
После этого я подал заявку в качестве торгового представителя в службу поддержки клиентов, которая помогает клиентам, желающим забронировать отель, авиабилеты и автомобиль. Переквалификация и решение множества проблем в течение почти года.
И моя последняя работа — это служба поддержки клиентов, которая помогает клиентам по электронной почте решать проблемы с транспортировкой, обрабатывать эскалации и проверять политику в отношении мета.

Я считаю, что весь этот опыт дал мне больше знаний в различных областях и видах деятельности. Это то же самое, что быть личным помощником или любой другой работой, в которой вам нужно превзойти только то, что вы знаете. Применение опыта поможет мне в будущих начинаниях.