Как опытный финансовый консультант, я отвечал за анализ финансовой информации, полученной от клиентов, для определения стратегий достижения их целей. Я создавал и поддерживал клиентские базы, на постоянной основе привлекал новых клиентов и рекомендовал конкретные стратегии в управлении денежными средствами, страховом покрытии и инвестиционном планировании. Кроме того, я работал агентом колл-центра, обрабатывая счета клиентов и жалобы с соблюдением конфиденциальности.

А в качестве помощника менеджера по подбору персонала я принимал активное участие в координации примерно с 30 партнерскими агентствами по подбору персонала по всему миру, сохраняя при этом под контролем все каналы кандидатов и пулы ресурсов. Мой опыт работы офицером по кадрам флота заключался в отслеживании доступности экипажа, состоянии документации и других вопросах экипажа, которые обеспечивали своевременное развертывание и одновременно оказывали техническую поддержку подразделению.

Кроме того, мой опыт составления расписания работы экипажа помогает мне понять потребности в рабочей силе, тем самым создавая и применяя упреждающий подход к управлению прогнозированием. Наконец, мой опыт работы инструктором в программе обучения колл-центра позволил мне оценить потребности в обучении при разработке методов, которые улучшают коммуникативные навыки среди студентов, используя различные методы, включая дискуссии, ролевые игры и т. д.