Я Альваро, преданный своему делу профессионал из Гватемалы, с богатым опытом работы в сфере обслуживания клиентов и исключительной способностью эффективно решать сложные задачи. Имея подтвержденный опыт работы агентом по обслуживанию клиентов в Allied Global, где я завершил свою работу в августе 2023 года, я продемонстрировал опыт в удовлетворении потребностей клиентов и формировании положительного опыта.

Моя образовательная база включает в себя специализированное обучение колл-центру в INTECAP и квалификацию сертифицированного бухгалтера в школе Монте-Кармело. Мои технические навыки охватывают пакет Microsoft Office, базовые знания языков программирования, таких как Java, HTML, CSS и Arduino, а также знание графического дизайна с помощью Photoshop.

Мой набор навыков выходит за рамки технических вопросов и включает в себя сильные коммуникативные навыки на английском и испанском языках, дополненные моим быстрым изучением французского языка, достижением уровня A2-B1 за впечатляющий двухмесячный период, посвящающим учебе примерно 13 часов в день. Эта лингвистическая гибкость позволяет мне ориентироваться в разнообразной среде и легко координировать международные контакты.

В качестве личного помощника я демонстрирую свою способность эффективно работать под давлением, достигать целей, а также свое знание операционной системы Windows и ее программного обеспечения. Моя адаптивность и способность решать проблемы обеспечивают бесперебойную работу в динамичных условиях. Кроме того, моя страсть к непрерывному обучению и личностному росту, о чем свидетельствует мое стремление изучать французский язык, сигнализирует о моей готовности решать новые задачи и преуспевать в них.

Я готов использовать свой опыт, навыки и страсть к обучению, чтобы оказывать первоклассную помощь в роли личного помощника, где внимание к деталям, организационная хватка и активное управление являются ключом к успеху.