Навыки и умения
Тайм-менеджмент и планирование, Организация и планирование, Расстановка приоритетов, Решение проблем, Внимание к деталям, Гибкость, Двуязычный испанский, Знание стилей общения, Установление взаимопонимания, Культура, Компетентность, Эмпатия, Находчивость, Адаптивность, Вежливость.


Специалист по жилищной ипотеке - Wellsfargo в Чендлере, Аризона. декабрь 2020 г. - сентябрь 2022 г.
Выступал в качестве прямого контактного лица, предоставляя глубокие знания об ипотечных продуктах и ​​​​решениях, включая нормативные требования и рекомендации по продуктам, такие как FHA, VA, GSE, USDA, Bank and Private, чтобы помочь в процессе изменения кредита и предотвращении потери права выкупа.
Построенные отношения с клиентами, находясь под давлением и соблюдением сроков, демонстрируя успешный опыт помощи домовладельцам в изменении их кредита честно и последовательно.


Сертифицированный лайф-коуч - работающий не по найму - октябрь 2018 г. - февраль 2020 г.
Преданный лайф-коуч, умеющий определять области для улучшения и роста. Образованные и обученные с опытом определения конкретных потребностей клиентов и предоставления им соответствующей помощи. В обязанности входит:
Помогая клиентам исцелиться эмоционально, мысленно оказывая поддержку и руководство, чтобы исцелить и отпустить прошлое. Обучал навыкам и методам улучшения личных и профессиональных отношений.
Помощь клиентам в обретении ясности. Предоставление поддержки и подотчетности путем регулярного контакта с клиентами и записи их прогресса. Создание и ведение записей обо всех клиентах и ​​их конкретном прогрессе, точно и конфиденциально.

Испанский переводчик - Transperfect - май 2018 - май 2019.
Работал переводчиком с испанского на английский, в обязанности которого входило оказание помощи по телефону в переводе финансовых, юридических, медицинских и т. д. вопросов и вопросов звонящим. В дополнительные обязанности входило повышение операционной эффективности путем обучения стажеров выявлению передового опыта для эффективной интерпретации.


Помощник инвестора в недвижимость — Denver Investments LLC — ноябрь 2016 г. — декабрь 2017 г.
Повышение ценности и удовлетворенности клиентов в качестве помощника инвестора в недвижимость, в обязанности которого входило: Исследования. Маркетинг. Поиск и проверка потенциальных объектов. Юридическая экспертиза. Координация и планирование встреч и просмотров.


Сервер - итальянский гриль Carraba's в Чендлере - 2006-2007 гг.
Организованное выполнение заказов и задач. Хорошо следил за столами и вниманием к деталям, при этом быстро доставляя еду и обеспечивая упорядоченный рабочий процесс.


Руководитель по связям с общественностью - Дворец Майя в Кинтана-Роо, Мексика - 2002-2003 гг.
Предоставление отличного обслуживания клиентов, внимательное отношение к потребностям и запросам посетителей, чтобы улучшить их общее впечатление от курорта.

Координатор детского клуба Iberostar Resort в Кинтана-Роо, Мексика - 2001-2002 гг.
Разработаны увлекательные занятия для детей по возрасту. Понимание детских потребностей, интересов. Активное слушание, управление ресурсами, координация логистики, обеспечивающая бесперебойную работу с соблюдением протоколов безопасности.

UTTAB (Мексика) – Туризм и гостиничный менеджмент. 7/99 - 7/01
International College (Ванкувер, Канада) – Advanced English 9 - 01
Сертифицированный тренер по жизни Achology 8 - 18
Коучинг по стратегическому вмешательству 2 - 19
Программа Knowledge Business Accelarator 11/22 - 5/23
Тренинг по лайф-коучингу с 1 января по 23 марта